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中小企业的突围 — 单点极致

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人气:-发表时间:2015-12-10 09:10【


曾听一位朋友讲过重庆的一家小面馆,只做小面,从材料到调料,要求严格,煮的时间到装碗的程序丝毫不打折扣。而且,那里的挑面师记得每一位熟客的口味:加辣,加葱不要姜;加醋多葱多蒜;记得多备一碗汤……一碗小面吃得人酣畅淋漓。小旧桌每天用水洗得干干净净,客人的面前都有店家自制的泡萝卜奉送。谁能不记挂这样一碗小面?


把一个单品做到极致,就如同人生,一辈子有耐心去做一件事,这个世界诱惑太多,这也想做那也想做,多路出击,最后一事无成。能沉下心来耐住寂寞做好一件事,这么简单的道理,也是很多人不懂的。


(摘自《扬子晚报》)


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极致≠完美,做产品不求十全十美,但求单点极致。对“单点极致”一个比较好的描述叫“一针捅破天”,过去做事情必须把面铺得足够宽,而在互联网时代,你可以在极小的地方把纵深做到极致,最后的收获反而更大。少做一点事情,把事情做到极致就是最好的策略。


单点极致是互联网界备受推崇的理念,但是只做一款产品,风险很大怎么办? 所以采用单点极致策略时,你必须选取成功概率最高的那款产品。


今天我们使用某种产品,不完全是在用它的功能,更多的是在用它散发出来的一种感觉,一种调性。例如,用苹果手机和用小米手机的就不是一类人。


我们已经走入审美时代,关于“审美主义时代”产品的基本特征,极致非常重要。


明明是吃饭,却敬畏厨师


产品极致,一生悬命


最终成就伟大的事情


我们可以体味一下这四个字的力量。对作品付出一种情怀,慢慢的,这个作品有了意义,甚至超过自己生命的意义,最后这个事情成了伟大的事情。



单点极致,必须选择成功概率最高的产品


符合大趋势就是大概率


这是从繁到简、单点极致的最终依据


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大公司的产品大多选择“繁”策略,所以要想在产品上战胜大公司,就必须选择“简”的差异化策略。


“繁”代表十全十美,但不等于完美;“简”是单点极致,不要求十全十美。十件事情,你砍掉九件事,目的不是为了砍掉这九件事,而是把有限的资源用到某一件事情上,这叫就单点极致。


比如,乔布斯重返苹果后,把一百多款产品线砍到四款,然后做出了iMac;市面上的其他手机品牌一年做五六十款手机,苹果一年只推一款手机,这就是从繁到简、单点极致。


很多人都用过苹果的iPhone,库克接手苹果后,就不做黑色的苹果手机了。黑色的iPhone在接缝的切口处会留出一点白边,这是任何工艺都切不掉的。乔布斯居然让工人用人工的方式把白边涂黑。可见他对细节要求到怎样的程度。


事实上,没有人会注意到这一点,甚至会认为是在浪费,但是乔布斯倾注了自己的情感,做到了极致。


当然,采用单点极致策略时,你必须选取成功概率最高的那款产品。


对于创新,单点的成功率是难以预测的,但是大面积的创新概率趋势是可以预测的。颠覆式创新玩的是小单品、大概率成功的策略。


例如,当iPod的收入占苹果收入一半以上的时候,乔布斯放弃了iPod,去做iPhone,因为他判断iPhone能够替代iPod。这不就是概率?这不就是趋势吗?符合大趋势就是大概率。


取舍之间,你需要根据大趋势作出选择。这是从繁到简、单点极致的选择依据。


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世界将属于高感性能力的人群


苛刻的品位、实现品位的能力


能驾驭简洁,就能“主宰世界”



美国前副总统戈尔的演讲撰稿人丹尼尔·平克写过一篇文章,《未来世界属于高感性能力族群》。他说:


“这个世界原本属于一群高喊知识就是力量、重视理性分析的特定族群——会写程序的工程师、会诉讼的律师和玩弄数字的MBA。


但现在,世界将属于具有高感性能力的另一族群——有创造力、具有同理心、能观察趋势,以及为事物赋予意义的人。”



什么叫高感知能力?


不只讲功能,还重设计。


不只有论点,还说故事。


不只谈专业,还须整合。


不只讲逻辑,还给关怀。


不只能正经,还会玩乐。


不只顾赚钱,还重意义。



我们走在科技和人文的十字路口,很显然黎万强是同意这个观点的。


在黎万强的书里,他写了这样一段:“未来属于能真正理解消费情绪的品牌,而品牌背后的团队除了工程师更应该有设计师和艺术家,他们都是对生活高感知的人群。”


事实上,对于普通人来说,发现美的能力是很弱的。如果你有足够的才华,你可以把美的东西塑造出来;如果你天资平平,看到丑的东西把它变美一点,就足够了。


过去,我们常问产品有没有用,强调的是功能;现在要问好不好看,强调的是审美。功能已经成为基础,审美才体现价值。


如果实在不知道什么是美感,我给大家两个字——简洁。简洁就是一种美感。


有一本书叫《疯狂的简洁》,它把苹果的一切归纳到简洁两个字上,说任何一家公司,只要能驾驭简洁,很快就能“主宰世界”。



产品成为唯一衡量标准


追求细节,单点极致


用户持续尖叫才能成功



吴伯凡说:今天是“0”和“1”的时代。99分、100分和101分之间,从量上看相差微小,在本质上看何止天渊。


99分= -1分,100分= 0分,101 分=1分。这就是天才和狗屎的数学公式,做到100分实际值是0分,101分才算天才,99分以下都是无尽的黑洞。


过去的时代,同一个行业可以有很多种存在。今天,互联网时代,要么全输,要么全赢!


过去我们做人力资源,有项满意度调查,现在我认为满意度等于零。今天的衡量指标是“尖叫度”。满意度的十倍才叫尖叫度。但是,比尖叫度更可怕的是动态尖叫值。


你今天达到这个尖叫度,明天达到同样的尖叫度,用户就不尖叫了,你要永远超越用户预期。想想看,这要把做产品的人逼到什么程度才能达到。


这里要强调一个概念:极致≠完美。这句话非常重要。做产品不求十全十美,但求单点极致。千万不要求完美,这个时代没有完美的事情。


我们说审美与极致,其实我认为极致是一种精神和状态,不是一种功能,极致代表的是十倍于满意度的一种精神状态,而具体到产品策略,就是“单点极致”。


对“单点极致”一个比较好的描述叫“一针捅破天”,过去做事情必须把面铺得足够宽,而在互联网时代,你可以在极小的地方把纵深做到极致,最后的收获反而更大。



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用最好的原材料,口味正宗


浙江澳门太阳赌城集团和苹果都是最好的例子


倾注感情,做到极致



俗话说就是“货真价实”。说起来容易,做起来容易吗?“重合同,守信誉”是公司坚定的经营理念,做事不要违背良心,不要见利忘义;因为你所做的一切,上天是知道的。这是对自我的一种不断挑战。


少做一点事情,把事情做到极致就是最好的策略。




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